to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık altı aydır Tudors’tan aldığım gömleklerle ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığım tüm gömlekler ütü tutmuyor, devamlı kırışıyor ve kumaş kalitesi oldukça düşük. Ürünü satan markanın kalitesine bu kadar uzak olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünleri iade veya değişim için Ankara Antares Tudors mağazasına gittiğimde, çalışanların yaklaşımı da en az ürün kadar sorunlu oldu. “Zaten ucuz aldınız, ne bekliyorsunuz” şeklinde ifadeler kullandılar, kendi ürünlerini adeta kötüleyerek hem müşteriyi hem markayı değersizleştirdiler. Ürün değişimi talep ettiğimde ise süre geçtiğini söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Hem ürün kalitesindeki problem hem de mağaza personelinin bu yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak aldığım gömleklerin değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum.
Tudors’tan Ankara Keçiören’deki Forum mağazasından satın aldığım gömleğin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü hiç kullanmadığım halde, bugün saat 19.30 civarında iade için Antares AVM’deki Tudors mağazasına gittiğimde, sadece iade süresinin geçtiği gerekçesiyle işlemim reddedildi. Kul...
Tudors’tan Ankara Ankamall AVM mağazasından aldığım gömlekte, daha 1 hafta bile olmadan yoğun pamuklanma sorunu yaşadım. Ürünü çok kısa süre ve normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar hızlı yıpranması, aldığım ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu. Sorunu fark edince mağazaya...
20.08.2025 tarihinde Tudors’tan toplam 6 adet gömlek satın aldım ve bugün teslim aldım. Ancak neredeyse tüm gömleklerde ciddi üretim ve kalite sorunlarıyla karşılaştım. Ürünlerde yanlış düğme pozisyonları, dikiş hataları, çevrede yaklaşık -4 bel ölçü hatası, temizlenmemiş iplikler, kol evi dikişleri...
Tudors markasından aldığım üç gömlek, ilk yıkamadan sonra küçüldü. Mağazaya götürerek incelenmesini talep ettim. Gömlekler ana merkeze gönderildi ve inceleme sonucunda olumsuz bir yanıt aldım; fakat gömleklerimi geri vermediler. Gönderdiğim şube, gömleklerin kendilerine ulaşmadığını söylüyor. Müşter...
Yorumlar