Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Hediye Kutusunun Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
06 Ocak 21:17
566

Tudors’un mobil uygulaması üzerinden 4’ünde erkek arkadaşıma hediye olarak bir kazak siparişi verdim. Sepette özellikle ekstra ücret ödeyerek hediye kutusunu da seçmeme rağmen, bugün kargo elime geçtiğinde ürünün sadece hediye poşetine konularak gönderildiğini gördüm. Ben bu markadan sipariş vermemin ana sebebi sosyal medyada gördüğüm o hediye kutusuydu.

Şu an hediyeyi vermek için beklemek zorunda kalıyorum çünkü hediye kutusu olmadan teslim etmek istemiyorum. Buna rağmen firmanın hiçbir yerde net bir iletişim adresi, canlı destek hattı ya da kolay ulaşılabilir bir müşteri hizmeti bulamıyorum, bu yüzden şikayet yazmak zorunda kaldım. Sipariş numaram 126DQ7316D’dir.

Tudors’tan talebim, ücretini ödediğim hediye kutusunun en kısa sürede adresime gönderilmesi ve mağduriyetimin hızla giderilmesidir.

Begüm
Begüm
12 Ocak 12:55

Rezillik. Müşteri memnuniyeti adına herhangi bir adımları dahi yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Kasım 2025 09:58
428
siparisim-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-urunlerimin-acil-gonderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Kasım 2024 15:34
1.768
Kusurlu Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Kusurlu Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Kusurlu Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ekim 2025 21:40
547
defolu-urun-ve-zorlastirilan-iade-sureci-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi Ve Yanlış Beden Gönderildi

profile
03 Ocak 00:34
636
Siparişim İptal Edildi Ve Yanlış Beden Gönderildi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru