Tudors'ta Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

15.02.2025 tarihinde Tudors'tan 3 gömlek alındı, hediye olarak. 16.02.2025'te değişim için mağazaya gittim, ürünün bedenleri olmadığı için değişim talep ettim. Çok saçma bir şekilde, nakit ödenen ürünün parasını 7 gün içinde IBAN ile göndereceklerini ilettiler. Her neyse, ona da tamam dedik. Amatör bir şekilde, iade faturasının üzerine IBAN yazdırdılar. 18.02.2025 tarihinde SMS ile mesaj geldi: 'Hesabınıza iadeniz yapılmıştır' diye. Tabii ki o da gelmedi. Her neyse, tekrar aradım, IBAN'ı yanlış yazmışsınız dediler. Allah'tan teslim ettiğim IBAN yazılı evrakın fotoğrafını çektim. Daha sonra dediler ki mağazaya gidin, IBAN'ı düzeltin. Diyorum ki çok akıllı arkadaşa, benim sana verdiğim evraktaki IBAN doğru. Sonra yine bir süre daha bekledim, dediler ki evet, mağaza personelimiz hata yapmış. Eee, sonra dediler yine bekleyeceksiniz. Yani, sloganı 'gömlek krallığı' olan firmanın aslında olması gereken sloganı 'mağduriyet krallığı' olması gerekiyor. Lütfen bu şekilde sloganınızı değiştiriniz. Anlamadığım nokta, ben sana nakit para vermişim, sen bana neden havale ile para göndermeye çalışıyorsun? Parayı mı faize yatırıp kullanıyorsunuz acaba? Böyle bir şey yapıyorsanız benim hakkım helal değil.





















