Tudors Uygulamasında Şifre Yenileme Maili Gelmiyor Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor

Tudors mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamadığım için iki gündür şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum ancak e-posta adresime şifre yenileme maili gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim gibi, mevcut siparişlerimi de görüntüleyemiyorum.

Şifre yenileme talebini defalarca denememe rağmen hiçbir e-posta ulaşmadı, bu durum hem siparişlerimi takip etmemi engelliyor hem de uygulamayı kullanamaz hale getiriyor. E-posta adresimde veya internet bağlantımda bir sorun yok, yalnızca Tudors’tan mail gelmiyor.

Hesabıma tekrar erişebilmem, şifre yenileme mailinin tarafıma ulaştırılması ve siparişlerimi sorunsuz şekilde görüntüleyebilmem için gerekli incelemenin yapılarak sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.