Telefon Numarasıyla Giriş Sorunu Ve Müşteri Desteğine Ulaşamama

Tudors’a kayıtlı bir üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden numaramla üyeliğime giriş yapamıyorum. Sistem numaramın kayıtlı olduğunu gösteriyor ancak yeni üyelik de açamıyorum, giriş yapmak istediğimde ise telefon numarası yerine zorunlu olarak e-posta ile işlem yaptırmaya çalışıyor. İlgili e-posta adresine ise neredeyse hiç erişimim yok.

Bu nedenle mevcut üyeliğimi kullanamıyor, Tudors hizmetlerinden numaram üzerinden faydalanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir türlü muhatap bulamadım, bu da marka adına ciddi bir ilgisizlik izlenimi oluşturdu.

Numaramla kayıtlı olan mevcut üyeliğimin aktif edilmesini ve hesabıma telefon numaram üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi istiyorum.