Tudors Gömlek Yıkamaya Attıktan Sonra Ürün Deformeye Uğramış Halde Çıktı

16.08.2026 tarihinde Düzce Krem Park AVM Tudors mağazasından üç adet gömlek satın aldım. Bu gömleklerden birini 18.08.2026 tarihinde ilk kez giydim, 19.08.2026 tarihinde yıkamaya attıktan sonra ise ürün deformeye uğramış halde çıktı.

Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ve inceleme süreci tamamlanmasına rağmen deformenin kullanıcı hatası olduğu söylenerek sorumluluk kabul edilmedi. Aynı markaya ait başka gömleklerim de olmasına ve onları benzer şekilde kullanıp yıkamama rağmen böyle bir problem yaşamadım.

16.08.2026 tarihli, saat 13:18 kesim zamanlı ve fiş no 0005 olan alışverişime ait bu gömleğin bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.