to read complaints and reviews, or file yours. 
Tudors yeni bir yöntem bulmuş. Tarafıma 1 ayın 13'ünde hediye olarak gönderilen Tudors Gömlek, başka yerde değiştirilebileceği teyit edildiği halde Eskişehir Espark Tudors'ta ellerinde olmadığı gerekçesiyle değiştirilmedi. Başka bir ürünle değiştirilirse indirimli alınan 3 ürünün tüm farkını ödemem gerektiğini söylediler. Ben kendi ürünümden memnun olduğumu, bu ürünü istediğimi ve sipariş edilmesini söyledim. Tamam dediler ve sipariş ettiler. 'Bir hafta 10 gün içinde gelir' dediler. 14. gün geldiğimde, benimle görüşen bayan ellerine hala böyle bir ürünün geçmediğini, değiştiremeyeceklerini söyledi. Önce ben siparişi 15 gün önce verdiğimi söyledim; fakat buna rağmen 'Tarihte geçmiş, zaten bu saatten sonra bu ürünü değiştiremeyiz' dedi ukalaca. Müşteriyi yanıltma yöntemi bu mu? İnsanları bu şekilde yanıltmaya başladılar. Bir an önce benim gömleğimi istediğim ölçüde göndersinler ve ukalaca tavırları bıraksınlar lütfen.
Sivas Tudors mağazasından tarafıma alınan hediye üzerine tam olmadı daha önce istediğim şehirde değişebilir miymiş şeklindeki soruya olumlu teyit alındı Eskişehir Espark Tudors'a geldiğinde bana ellerinde bu ürünü olmadığını başka ürün alacaksam eğer indirimli alınan tüm ürünlerin farkını vermem gerektiğini söylediler ben farklı ürün istemiyorum aynı ürünün benim üzerime olanını istiyorum sipariş edin dedim sipariş verdiklerini söylediler bir hafta 10 gün içinde geleceğini söylediler 14 gün geldiğimde hala istediğim ürünün gelmemiş olduğunu söylediler daha sonra ürünün fişini istediler verdiğimde son derce hoş olmayan bir tavırla bunun tarihi geçmiş artık olmaz değişmez dediler. Tudors müşteri hizmetlerini aradım fakat bizim kurumsal firmamız pazar günleri müşterinin ulaşımına uygun değilmiş. Tudors'un müşteriyi kaldırma yöntemi bu mu oyalı elinde kalsın. Bir an önce ürünümün bana olan bedeninin tarafıma verilmesini istiyorum.
Tudors'tan 3 tane gömlek aldım. Kalıpları aynı diye 1 tanesini denettirmediler. Eve geldiğimde olmadı, değişim yaptık ama diğer gömlek yırtık çıktı. Ancak ondan önce ütü yaptım, etiketini yırttım, sonra yakasında yırtık fark ettim, defoluydu. Mağazaya götürdüm, 'Biz bunu değiştiremeyiz' dediler. Tar...
Ben, değerli müşterilerinizden biri olarak, geçtiğimiz hafta pazar günü -18.06.2023- Eskişehir hamam yolu şubesinde'indeki Tudors mağazasından üç adet gömlek satın aldım. Ancak, maalesef, iade etmek istediğim ürünlerimle ilgili yaşadığım sorunlar ve müşteri hizmetlerine yönelik hoş olmayan deneyimim...
06 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.30 civarında Eskişehir Doktorlar Tudors şubesinden kampanya kapsamında 3 adet gömlek satın aldım. Eve gelip gömlekleri yıkadığımda, bir tanesinin yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve inceleme sonrası ürünün hatalı olduğu kabul edilerek yenisin...
Tudors'dan 3 adet gömlek satın aldım. Kullanmakta olduğum bir marka olduğundan ve ürünler de kısa vadede ihtiyacım olmadığından ambalajı ile duruyordu. İhtiyacım olduğunda birini açtım ve gömleğin yakasında bir sorun olduğunu üzerime giydiğimde hissettim. Dikkatli incelediğimde yakanın iki tarafının...
İnternetten 2 adet manşetli beyaz klasik gömlek satın aldım. Ürünlerden biri normal güzel geldi. Diğeri hem kirli, hem de manşeti katlanmış iz olmuş şekilde geldi. Hemen Tudors WhatsApp hattı ile yazıştım. Değişim istediğimi ilettim. En yakın mağazamızdan değişebilirsiniz dendi. Tudors ArenaPark mağ...
Yorumlar