Tudor Gömleklerinde Kravata Uygun Yaka Ve Manşet Eksikliği

Tudor markasından internet sitesi üzerinden pazartesi günü iki adet gömlek siparişi verdim. Sitede gömleklerin kravata uygun olduğu özellikle belirtilmişti ancak gelen ürünler kesinlikle bu vaadi karşılamıyor. Gömleklerin yakaları son derece kalitesiz duruyor ve kravata uygun bir formda değil, ayrıca ne yakada ne de kol ağızlarında beklediğim detay ve düzgün işçilik yok.

Bu iki gömlek için toplam 529.000 TL ödeme yaptım. Ödediğim ücrete rağmen ürünlerin tanıtıldığı gibi olmaması ve özellikle yaka ile manşet kısımlarının bu kadar özensiz olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün açıklamasındaki “kravata uygun” ifadesiyle gelen gömlekler arasında bariz bir fark bulunuyor.

Ürünlerin ilan edildiği özellikleri taşımadığı için, mümkünse gömleklerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini ya da tanıtımlardaki gibi, gerçekten kravata uygun gömleklerle değişim yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını rica ederim.