Tudors’tan kısa süre önce satın aldığım bir kazağı iade ettim, ancak para iadesi yapılmak yerine bana hediye çeki verildi. Bu hediye çekinin sadece mağazada geçerli olduğu, online alışverişte kullanılamadığı sonradan söylendi. Aradığım ürün ise sadece online satışta mevcut olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
İademi Antalya Güllük Tudors mağazasına yaptım ve işlem sonunda 1-r-7-44340308 numaralı hediye çeki verildi. Ben mağazada değil, online’da bulunan ürünü almak istediğim için hediye çekinin işime yaramadığını, talebimin ödediğim tutarın iadesi olduğunu özellikle belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı ve mağdur edildim.
Hediye çekinin iptal edilerek ürün için ödediğim tutarın banka hesabıma/ödeme yaptığım karta iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Alacakların bir daha düşünmesini isterim
Yorumlar