to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
23 Nisan 21:37293
Tudors mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce aldığım eşofmanı iade ettim, ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. Sistem üzerinde ürün hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor ve süreçte herhangi bir ilerleme olmuyor.
495 TL tutarındaki iade işlemimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünün durumuyla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de ücret iadesi yapılıyor.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
