to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım’da Forum Mersin Tudors mağazasından hediye olarak aldığım gömleği, beden uymadığı için değişim yaptım. Ancak değişimden sonra da uygun olmadığı için bu kez iade etmek istedim. Mağaza yetkilileri, sadece fişle iade yapılabileceğini ve değişim işlemi yapıldığı için iade hakkımın olmadığını söylediler. Oysa fişim de mevcut ve iade işlemini yapmak istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım, ancak aynı cevabı aldım. 450 TL tutarındaki ödememi kartla yaptım. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve iade hakkımın en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum. İade işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Geçtiğimiz hafta Gaziantep Forum Tudors mağazasından geniş kalıp bir gömlek satın aldım. Ancak eve geldiğimde ürünün etiketiyle üzerindeki gömleğin aynı olmadığını fark ettim. Bugün mağazaya giderek durumu mağaza yetkilisine ilettim ve o sırada fişim yanımdaydı. Ancak eve dönerken fişimi kaybettim. ...
Aldığım ürünün iadesini yapmak istiyorum. Fiş kayıp diye iade almıyorlar. Elimde değişim fişi olmasına rağmen yardımcı olmadılar. Kendi sistemlerinden silebilir ve fişi çıkarabilirsiniz, neden bu kadar yokuş yapıyorsunuz? Hediyeler ve sizdeki hiçbir ürün benim tarzım değil, ne yapayım çöpe mi atayım...
Tudors Gömlek'ten aldığım gömleğin kolunda defo olduğunu fark ettim ve iade için mağazaya gittiğimde, ürünün incelemeye alınacağı belirtildi. Gömleği teslim etmeme rağmen yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen bana geri dönüş yapılmadı. Mağazaya her gittiğimde, iade işlemi için bana verilen fişi getirmemi...
Yaklaşık bir ay önce Mersin Çarşı Tudor’s şubesinden viskon kumaşlı iki adet gömlek satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 6 ay garantili olduğu belirtildi. Ancak daha ilk yıkamada, bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde (en düşük derecede) yıkamama rağmen, her iki gömlekte de ciddi anlamda çekme...
17.08.2025 tarihinde Tudors Sultanbeyli şubesinden indirimli olarak yaklaşık 600 TL’ye birkaç parça gömlek satın aldım. 30.08.2025 tarihinde, ürünlerin etiketi ve fişiyle birlikte iade için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanı, iade süresinin yalnızca 1 hafta olduğunu belirterek talebimi reddetti ...
Yorumlar