Forum İstanbul Bayrampaşa Tudors Mağazasında Yanıltıcı Taksitli Etiket Tek Çekim Ödemeye Zorlanma
10.10.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Forum İstanbul Bayrampaşa Tudors mağazasından düz siyah bir kemer satın aldım. Kemerin üzerinde taksitli satış fiyatının yer aldığı bir etiket bulunuyordu. Ancak kasada kredi kartına taksit istediğimde mağaza müdür yardımcısı H****** Bey, aksesuarlarda taksit olmadığını söyledi.
Etikette açıkça taksitli fiyat yazmasına rağmen, kasada taksit yapılamayacağını söyleyip bu etiketin “öylesine yapıştırıldığını” ifade etmesi hem yanıltıcı hem de müşteri güvenini zedeleyen bir durumdur. Buna rağmen 499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak yapmak zorunda kaldım.
Ürün üzerinde taksitli fiyat yazıyorsa bunun kasada da geçerli olmasını, bu uygulama doğru değilse mağaza içinde kullanılan fiyat etiketlerinin acilen düzeltilmesini ve müşterilerin yanıltılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağazadaki bu yanlış yönlendirmeye ilişkin gerekli adımların atılmasını istiyorum.













