Çekilen Sweatshirt'lar İçin İade Ve Geri Dönüş Yokluğu Şikayeti

Tudors’un online sitesinden 7 Ocak’ta 3 adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri ilk yıkamada yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme sorunu yaşadım. Bunun üzerine 28 Ocak’ta Eskişehir Espark AVM’de bulunan Tudors şubesine inceleme yapılması için teslim ettim. Ürünler yıkandığı için önce inceleneceği ve sonrasında tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Sipariş numaram 227NH7957B, müşteri numaram 1413983695 olup, ürünlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme ve iade sürecimin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.