to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 tarihinde eşimin Tudors’un internet sitesi üzerinden benim için aldığı iki gömleği bedenleri büyük olduğu için değiştirmek amacıyla Malatya Tudors mağazasına gittik. Amacımız sadece bir beden büyüğüyle değişim yapmaktı. Mağazada bizden başka müşteri yoktu, buna rağmen personel bayram arifesinde değişim yapamayacaklarını söyleyerek yardımcı olmadı.
Eşim, merkezde yaşamadığımızı, merkeze en uzak ilçelerden birinde oturduğumuzu ve her zaman merkeze gelemediğimizi, mağaza da boşken iki dakikada değişim yapıp çıkmak istediğimizi özellikle belirtti. Buna rağmen ilgili personelin tavrı yumuşamak yerine daha da sertleşti ve “Bayramdan sonra değişim yapabiliriz, şu an yapamayız” diyerek ters bir üslupla konuştu. Durumun daha da gerilmemesi için mağazadan çıkmak zorunda kaldık ve gömlekleri tekrar kargo ile iade ettik.
Bu yaşadığımız saygısız ve müşteri odaklı olmayan tavır, kurumsal bir marka olarak gördüğümüz Tudors’a hiç yakışmadı. Bu nedenle o gün görevli olan personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve Tudors tarafından bizden özür dilenmesini istiyorum. Yaşadığımız bu deneyim yüzünden bir daha Tudors’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
06.02.2026 tarihinde Malatya City Outlet Tudors mağazasından hediye olarak 3 adet gömlek satın aldık. Alışveriş sırasında ürünleri başka bir kişi için aldığımızı, beden ya da model beğenilmezse değişim yapıp yapamayacağımızı özellikle sorduk. Mağaza çalışanı, dilediğimiz zaman farklı beden veya fark...
Tudors’un kendi online sitesinden üç adet gömlek satın aldım. Eşim asker olduğu için izne geldiğinde gömlekleri ancak o zaman deneyebildik ve gömleklerin hepsinin büyük geldiğini gördük. Mağazaya gittiğimde denediğimiz bir gömleği evde bıraktım, diğer iki gömleğin paketleri hiç açılmamış haldeydi ve...
27.12.2025 tarihinde Bursa markavm Tudors mağazasından 3 adet gömlek satın aldım. Ürünler hiç kullanılmadı, etiketleri üzerinde duruyor. 03.01.2026 tarihinde gömlekleri büyük beden ile değiştirmek için mağazaya gittiğimde, ürünlerin büyük bedeninin olmadığını söylediler. Bunun üzerine ürünleri iade ...
Malatya’daki Tudors mağazasından kampanyalı olarak, etiket fiyatı 1.200 TL olan bir gömleği 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Eve getirip denediğimde rengini beğenmediğim için ertesi gün faturamla birlikte değişim için tekrar mağazaya gittim. Satın alma sırasında bana gömleği 1 ay içinde değiştirebile...
Ocak 2026’nın 4’ünde Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı’ndaki Tudors mağazasından iki adet gömlek satın aldım. Bedenleri olmadığı için bugün, alışverişten çok kısa bir süre sonra değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde üç kadın çalışanla karşılaştım, ancak hiçbiri benimle ilgilenmedi. ...
Yorumlar