to read complaints and reviews, or file yours.Denizli'de Tuborg Depozitolu Şişelerin İadesi Reddediliyor
Tuborg markalı depozitolu bira şişeleriyle ilgili olarak Denizli’de yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Tekel bayileri bu ürünleri satmalarına rağmen, içildikten sonra boş depozitolu şişeleri geri almayı reddediyorlar. Şişelerin üzerinde depozito ve geri dönüşümle ilgili ibareler bulunmasına rağmen bayiler, geri dönüşümü teşvik etmek yerine müşteriyi mağdur eden bir tutum sergiliyor.
En son Denizli’de Saltak Caddesi üzerinde bulunan bir tekel bayisinde, aldığım Tuborg depozitolu şişeleri iade etmek istediğimde şişeleri geri almayacaklarını, bu nedenle depozito ücretini de düşük tuttuklarını belirttiler. Bu durum hem çevre açısından hem de tüketici hakları açısından kabul edilebilir görünmüyor.
Denizli’de geri dönüşüm ve depozito kapsamında bu Tuborg şişelerini bırakabileceğim, Tuborg’un yetkili olarak belirlediği net bir toplama noktası bilgisinin paylaşılmasını, ayrıca bayilerin depozitolu şişeleri almaması konusunda denetim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın HAKAN Ç., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
