to read complaints and reviews, or file yours.Tekel Bayilerinde Depozito Şişe Ücretlerinin Tutarsız Ve Düşük Olması
İstanbul Sancaktepe Samandıra Atayolu Caddesi üzerindeki tekel bayisi Tuborg depozito şişeleri hiç almıyor, Yenidoğan Merve Mahallesi’ndeki Kardeşler Tekel ise depozito şişe başına sadece 1 TL veriyor. Uzun süredir bu bayiden şişe iadesi yapıyorum; ancak düşük fiyattan aldığını bugün internetten depozito bedellerine bakınca fark ettim.
Hem bazı bayilerin şişeleri hiç kabul etmemesi hem de depozito bedelinin bu kadar düşük tutulması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Tuborg’un bu bayileri denetlemesini, depozito fiyatlarının net ve herkes için aynı olacak şekilde uygulanmasını ve tüketicinin hakkı neyse onun ödenmesini istiyorum.
Tuborg’un, sözleşmeli bayilerinin depozito uygulamalarını kontrol ederek bu sorunu çözmesini, gereken uyarı ve yaptırımları yapmasını ve bu mağduriyetin tekrar yaşanmaması için kalıcı bir düzenleme yapmasını talep ediyorum.
Sayın GÖKHAN S., % 100 kalite anlayışı ile fark yaratmayı ilke edinmiş Türk Tuborg ailesi olarak, siz biraseverlerin bizlerle paylaşmış olduğu görüşler, ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak adına bizim için büyük önem arz etmektedir. Yasal şartlar ve müşteri hizmetleri standartlarımız dahilinde, bildiriminiz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için Türk Tuborg ailesi olarak teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
