Siparişim 26 Gündür Gönderilmedi, Para İadesi De Yapılmıyor

Tübamutioğlu adında bir internet sayfası ve Instagram sayfası olan butikten internet sayfası üzerinden iki tane tesettür takım siparişini 20 Haziran 2...

21 Ocak tarihinde Tubamotioğlu Alışveriş üzerinden tesettür etek üst takım siparişi verdim ve bu ürün için 1.450 TL ödeme yaptım. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 93386’dır. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ürünün kargoya verileceği söylendi ancak verilen bu sözlere rağmen hâlâ herhangi bir kargo takibi veya gönderim bilgisi paylaşılmadı. Süreç uzadıkça mağduriyetim de artıyor.
Ürünümün ivedi şekilde kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Tubamotioğlu markasından WhatsApp üzerinden yaklaşık bir ay önce tesettür etek üst takım siparişi verdim. Ödemeyi mobil üzerinden 1.450 TL olarak peşin şekilde yaptım. Sipariş esnasında ürünün 1–5 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi.
Durumu sormak için firmaya tekrar WhatsApp üzerinden ulaştığımda sadece yoğunluktan dolayı gecikme olduğu söylendi fakat buna rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı, kargo takibi ya da net bir tarih bilgisi paylaşılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili somut bir bilgi veriliyor.
Bu aşamadan sonra ürünü kesinlikle istemiyorum, ücretini peşin olarak ödediğim 1.450 TL’nin hiçbir şekilde kargo gönderimi yapılmadan, vakit kaybetmeden eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tübamutioğlu adında bir internet sayfası ve Instagram sayfası olan butikten internet sayfası üzerinden iki tane tesettür takım siparişini 20 Haziran 2...

26 Ağustos tarihinde tubamutioglu.com internet sitesi üzerinden taş rengi bir takım siparişi verdim (Sipariş No: 81486). Siparişimi kredi kartı ile peşin olarak 1.250 TL ödedim. Sipariş onay mesajı dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takip linki tarafıma iletilmedi. Kargo şirketini arad...
06.08.2025 tarihinde Tubamutioglu’nun kendi web sitesinden abaya elbise siparişi verdim (Sipariş No: 748187466). Ürünün ödemesini kredi kartı ile toplam 2.599 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimden bu yana tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Kargoya verilip verilmedi...

24 Kasım 2025 tarihinde Instagram’daki “tubamutioglu” hesabından, “tubahiram” isimli sayfa üzerinden 1.900 TL ödeyerek bir ikili takım satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve siparişe dair yazışmalar ile kayıtlarım mevcut olmasına rağmen, ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Geçen hafta ça...

Tübamutioğlu Giyim mağazasının internet sitesinden 83777 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak elbise hem yırtık ve etiketsiz, hem de kemeri eksik olarak geldi. Ayrıca sipariş ettiğim bedenden büyük bir ürün gönderilmiş. Ürün ayıplı ve eksik olmasına rağmen, iade...
Yorumlar