to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 26 Gündür Gönderilmedi, Para İadesi De Yapılmıyor
Tübamutioğlu adında bir internet sayfası ve Instagram sayfası olan butikten internet sayfası üzerinden iki tane tesettür takım siparişini 20 Haziran 2025 tarihinde verdim. Sipariş ayrıntısında 1-5 gün içerisinde kargoya verilecektir bilgisi bulunmaktaydı. 10 gün sonrasında verilen iletişim numarasından aradım ancak çalan telefonu kimse açmadı. WhatsApp iletişim numarasından iletişime geçtiğinde bana en kısa sürede kargoya verileceği bilgisi verilmesine rağmen siparişim bu şikayeti verdiğim gün itibari ile 26 gündür kargoya verilmedi. İlk iletişime geçmemiz 30 Haziran daha sonrasında 7 Temmuz, 9 Temmuz ve en son 10 temmuzda iletişime WhatsApp üzerinden iletişime geçebildim ve bana her defasında en kısa zamanda kargoya verilecektir bilgisi verildi ama sipariş hala ortada yok. Sipariş iptali istedim ama olmuyor. Paramı geri iade etmiyorlar. Bu işin artık çözüme ulaşmasını istiyorum.
Gelişme
Ben bir hafta önce şikayette bulunduğum Tuba Mutioğlu sayfasında şikayet tazelemeye geldim. Bu butik sayfası geçen hafta burada yaptığım şikayet sonrası hemen geri dönüş sağlamış ve günlerdir yola çıkmayan kargo bir saat içinde yola çıktı. Ertesi gün elime ulaşan kargo eksik ürün ile geldiğini fark ettim. Bu durumu aynı butik sayfasına ilettiğim zaman ürünün iade parası olan 1400₺'i bana iade etmeleri için ıban istediler. Iban attığım zaman da ürünün şikayetini çekmezsem ürünün iadesini yapmayacaklarını söylediler. Ürünü göndermeyip üstüne iade yapacakları parayı da resmen tehdit eder gibi şikayetimi çekmeden atmayacaklarını ilettiler. Uzun tartışmalar sonucunda parayı bir hafta içerisinde verilen İbana atacaklarını söylediler ama yine atmadılar. Resmen insanların çabalarıyla dalga geçiyorlar.
