Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pakize sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ferace İçin İade Talebim Reddedildi

Kısa Sürede Deforme Olan Ferace İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ferace İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ferace İçin İade Talebim Reddedildi
11 Eylül 12:45
852

Aralık 2024de tubamutioglu.com üzerinden satın aldığım feraceyi, elime ulaştığında kumaşını beğenmediğim için hemen iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim, sitelerinde yalnızca değişim yapılabileceği belirtildiği gerekçesiyle kabul edilmedi. Ben de ürünü hiç kullanmadan birkaç ay beklettim. Mevsimi geldiğinde, ürünü ilk kez 06.09.2025’te giydim ve ikinci kez giydiğimde (ilkinden birkaç gün sonra), özellikle koltuk altı ve kuşak gibi bölgelerde ciddi tüylenmeler oluştuğunu fark ettim.

Ürünü 1000 TL civarında bir bedelle kredi kartı ile satın almıştım. Şu anda sitede aynı ürünün fiyatı 1300 TL civarında. Satın aldığım ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda tüylenmesi, kumaş kalitesinin düşük olduğunu gösteriyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece değişim yapılabileceği, iade kabul edilmediği belirtildi. Ancak, ürünü giyer giymez bu şekilde deformasyon yaşanması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Siparişin üzerinden aylar geçmiş olsa da, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sipariş no:134JJ1435P

Pakize
11 Eylül 17:36

Müşteri temsilcisine de yazdım aradan 9 ay geçmiş nereden bilelim 2. Kez giydiğinizi diyor. Yani ürünlerinin 9 ay geçince böyle tüyleneceğini kabul ediyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Beden Ve Kalitesiz Ürün, İade Hakkı Engellendi!

28 Ekim 14:06
545

Yanlış Beden Ve Düşük Kalite Ferace Mağduriyeti

22 Ağustos 14:33
821
Yanlış Beden Ve Düşük Kalite Ferace Mağduriyeti
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün Ücreti Ve Eksik Dekont Sorunu

27 Eylül 17:20
798

Kusurlu Ürün İadesi Reddedildi, İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

23 Ağustos 14:52
8.781
Kusurlu Ürün İadesi Reddedildi, İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı
Kusurlu Ürün İadesi Reddedildi, İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

26 Eylül 2024 20:21
1.287
Tuba Mutioğlu Yanlış Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Tuba Mutioğlu Yanlış Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz