to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuba Butik isimli Instagram butiğinden 8 Mart tarihinde kendi siteleri üzerinden verdiğim sipariş için havale/EFT ile ödeme yaparak bir etek satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem bedeninin uymaması hem de beklediğim kalitede olmaması nedeniyle iade etmek istedim. İademin kabul edildiği ve tutarın 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi, IBAN numaram istendi ve kendilerine ilettim.
23 Mart tarihinden bu yana yani yaklaşık bir buçuk aydır herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden görüştüğümde, talebimin ilgili birimlere iletildiği dışında somut bir çözüm ya da net bir tarih verilmedi.
Ödenen ücretin, daha fazla gecikme olmadan havale/EFT yaptığım banka hesabıma iadesini talep ediyorum.
Tuba Butik’ten 6 Ekim’de Instagram üzerinden online olarak bir elbise satın aldım. Ürün bana uymadığı için iade ettim 18 ekimde iade ettim ve 21 Ekim’...
Tuba Ölmez Butik’ten Instagram üzerinden satın aldığım elbiseyi iade etmek istedim. İadem 6 Şubat’ta kabul edildi ve tarafıma 14 gün içinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 3 Mart olmasına rağmen kartla ödediğim 2.859 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre...
Instagram üzerinden “Tuba Butik” isimli satıcıdan 9 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim ve 1.500 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Siparişi oluşturduğumda ürün stokta görünüyordu, ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra ise ürün stokta yok olarak değiştirildi. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden satıc...
16 Mart tarihinde Instagram üzerinden Tuba Butik’ten 1.458 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir elbise sipariş ettim. Ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, araya bayram girdiği için bir süre bekledim ve sonrasında 23 Mart tarihinde WhatsApp üzerinden firmaya tekrar yazdım. Bana, ...
3 Ocak tarihinde Tuba Ölmez Butik’in Instagram sayfası üzerinden 1.300 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 7 Ocak’ta benimle iletişime geçerek iademin 14 iş günü içerisinde yapılacağını söylediler. Bugün 7 Mart ve üzerinden 2 ay geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı....
Yorumlar