İade İşlemi Gecikmesi Ve Para İadesinin Yapılmaması
Tuba Butik’in online sitesinden 24 Nisan’da 1.598 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni uymadığı için ürünü iade ettim ve kargom yaklaşık 1 ay önce firmaya ulaştı.
İadem kendilerine ulaşmış olmasına rağmen bu sürede para iadem yapılmadı. Her görüştüğümde sadece “işleme alındı” deniliyor, fakat herhangi bir somut adım atılmıyor ve oyalandığımı hissediyorum.
Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmiş biri olarak, 1.598 TL tutarındaki ödemenin en hızlı şekilde tarafıma iade edilmesini bekliyorum yoksa farklı mecralara şikayet edeceğim sizi.


