to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Siparişimin Gönderilmemesi Ve İadesinin Yapılmaması
23 Haziran 13:0979
30 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden Tuba Ölmez Butik’ten bir elbise siparişi verdim ve 1500 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödeme ve siparişe dair kayıtlarım mevcut olmasına rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde kargolanmadı.
Uzun süre geçmesine rağmen ürün gönderilmeyince birçok kez Instagram üzerinden yazıştım. Her seferinde paramın iade edileceği, muhasebe birimleriyle iletişime geçildiği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı.
Ürünün artık gönderilmesini beklemiyorum, ödediğim 1500 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
