to read complaints and reviews, or file yours. 
Tto clinic thermal krem ve serum satın aldım www.tto.com.tr adresinden ancak kremin rengi değişmiş küf yeşili bir renk almış bu kullanım tarihi geçtiği için olmalı. Daha önce de kullandığım için biliyorum renginin beyaz olduğunu. Ürünü değişime gönderdim firmaya. Günlerdir WhatsApp üzerinden müşteri danışmanına yazıyorum bir iki cevapla geçiştiriyorlar ancak mağduriyetini gidermiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaşlanma karşıtı ve kırışıklık karşıtı serum sipariş verdim. Maalesef ki rengi bulanık ve sünük bir vaziyette geldi. Firmayı arıyorum, rengi mi böyle, problem mi var diye kimse yanıt vermiyor, hep meşgul çalıyor. WhatsApp'tan yazıyorum, yanıt yok. İade talebi oluşturdum, kimse umursamıyor. Daha önce...
Merhaba; 2024 Nisan ayında tto kozmetikten doktorun tavsiye ettiği Rose Cilt Bakım serumu aldım. Ancak bir kısa bir süre sonra süt gibi beyaz olan serum koyu bir renge dönüşüp yapış yapış bir hale geldi. Bir şekilde bir tto yetkilisine ulaşarak şikayetimi bildirdim ve ürünün resmini gönderdim. Ürünü...
Tto marka renkli yüz güneş kreminin rengi çok koyu. Ürünün sadece rengine bakıp kullanmadığım halde iadem reddedildi. Yazık günah değil mi? Asla kullanamayacağım ürünü geri gönderdiniz. Senelerdir ürünlerinizi severek kullandığım halde bu sefer büyük hayal kırıklığına uğrattınız
28 Ekim'de Skin Sensual'den kampanya ile 3 adet ürün aldım. BB kremin rengini yanlış seçmişim. Canlı destek hattına bağlanıp düzeltme yapabilir misiniz, yoksa iptal de edebilirim dedim. Onlar da düzelttiklerini belirtip mail ile siparişimi yenilediklerini söylediler. Daha sonrasında ürün bana ulaştı...
Yorumlar