5
Çözüldü
Yüz Temizleme Köpüğü Kargoya Verilmedi Şampuan İadesi Yapılmadı
6 Mart 11:573.488
27.02.2026 tarihinde Tto Güzellik Kozmetik’ten Tto yüz temizleme köpüğü 200... ml ve Tto X kepekli ve yağlı saçlar için şampuan siparişi verdim, sipariş
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.TTO Kozmetik İade
5 şikayet
1
İptal Edilen Siparişin 1.812 TL İadesi Yapılmadı
22 Şubat 16:091.739
05.02.2026 tarihinde www.tto.com.tr internet sitesinden Nilay Ç********* adıyla, 48340 numaralı ve toplam 1.812,00 TL tu...tarında bir sipariş verdim. Ürünler tarafıma ulaşmadan aynı gün içerisinde siparişi site üzerinden iptal ettim. Buna rağmen, iptal edilen bu siparişe ilişkin 1.812,00 TL tutarındak
1
574 TL'lik İptal Edilen Siparişin Ücreti Kredi Kartına Yansımıyor
3 Şubat 12:282.037
24.01.2026 tarihinde tto’nun internet sitesi üzerinden 574,00 TL tutarında bir sipariş verdim, aynı gün yanlış seçim yap...tığımı fark edip siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın, QNB Finansbank kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. İlgili işlem için s
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Yapılamadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
22 Aralık 2025 19:462.046
Tto isimli satıcıdan kil maskesi siparişi ettim, bana el kremi gönderdiler. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda el kremini ...iade ettiğimde iade veya doğru ürünün tekrar gönderimi konusunda yardımcı olacaklarını söylediler. Bana gönderilen el kremini iade ettim ancak artık müşteri hizmetlerine ulaşamıyor
Yanlış Ürün Ve Geciken Ücret İadesi Müşteri Memnuniyetimi Olumsuz Etkiledi
10 Kasım 2025 20:462.833
Tto markasından çay ağacı köpüğü siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünleri tekrar fir...maya ilettim ve ürünler kendilerine ulaştı. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır ücret iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişi