to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Ttec Navi Pro robot süpürge aldık. Aldığımızdan beri yüzümüz gülmedi. Haritayı siliyor, yan odadan şarj aletini bulamıyor. Bir yeri ancak 2 kere temizletince güzel yapıyor. Garantiye yolladım, 'Bunda bir şey yok' diyorlar. Şimdi de gecenin bir yarısı kendi kendine toz boşaltma istasyonu çalışıyor. Süpürge şarjdayken hem de.
Ttec robot süpürge aldığımızdan bu yana hiçbir özelliğini yerine getirmedi. Sürekli bir sorun yaşıyoruz. Süpürme yapmıyor, aldığı her tozu tekrar dışarı döküyor. Ürünün 3. kez garantiye gidip gelişi, kullanamadığım bir ürüne binlerce para verdim. İade talep ediyorum. Hiç memnun değilim.
Samsung marka robot süpürge aldık. 1 yılı geçtikten sonra şarj etmediği ve açılmadığı arızasıyla Bursa Mustafakemalpaşa Samsung servisine götürdük. İstasyonu değiştirdiler, aldık. Ondan sonra yine arıza yaptı. Şarj istasyonunu bulmuyor, kafasına göre odalara isterse giriyor, isterse odanın ortasında...
Robot süpürge haritalama yapmıyor çoğu zaman şarj yerini bulmuyor dolanıp duruyor. 9 aylık ürün bir odayı bitirmeden şarja dönüyor. En sonunda da fanını yaktı servis kullanıcı hatası diyor. İçinde toz varmış bu toz haritalamayı engellemiş bu toz aküyü bitirmiş sanki bu ürün toz toplama değil de tele...
2023 yılında Beko marka robot süpürge aldım. Aldığım ilk ay içerisinde herhangi bir sorun olmadan kullandım fakat sonraki aylarda zaman zaman haritayı kendiliğinden siliyordu. Daha sonra oda temizliğine gönderdiğimde odanın yarısını temizleyip geri şarja dönüyordu. Teknik servis desteği ile görüştüm...
Garantisi devam eden robot süpürgemi iki kere garantiye gönderdim hala yapılmadı. Sesleri hala normale dönmedi ve düzgün süpürmüyor. Haritayı aniden sıfırlıyor ya da yapacağı işlemi aniden kesip şarj istasyonuna dönüyor. Süpürgemi neden düzgün yapmıyorsunuz ya da yapamıyorsanız neden satıyorsunuz?
Yorumlar