TTDeye Ürünüm Elime Ulaşmadı

04.08.2025 tarihinde TTDeye’den Polar Lights Gray model lens siparişi verdim. Sipariş numaram 1874647. Aradan 36 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo adresim Aksaray Merkez olarak belirtilmişti.
Bu süreçte TTDeye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana yeni bir paket göndereceklerini söylediler fakat aynı sorun tekrar yaşandı. Kargo takip sistemine girdiğimde ise herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum, kargo takip edilemiyor. Ödememi kredi kartı ile 1680 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim TTDeye’nin garanti ve iade kapsamındadır.
Siparişim bir an önce elime ulaşmazsa ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.


