to read complaints and reviews, or file yours. 
Tst Oto Yedek Parça isimli firmadan internet üzerinden çamurluk dodiği satın aldım. Ürün 10.04.2026 tarihinde Gemlik’te teslim edildi ancak paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürün için kredi kartıyla 2.648 TL ödeme yaptım.
Durumu fark eder etmez satıcı firmayı telefonla aradım, ancak iade kabul edemeyeceklerini, kargo tutanağı gerektiğini söylediler. Bunun üzerine kargo firmasıyla görüştüğümde ise bizde ezik ya da hasarlı ürün olsa zaten teslim etmeyiz, ürünün içini bilemeyiz, paketleme iyi yapılmamış olabilir şeklinde yanıt aldım. Satıcı firma ise ürünü kargocunun yanında açmam gerektiğini, aksi halde sorumluluk kabul edemeyeceklerini söyledi.
Ne satıcı firma ne de kargo tarafı sorumluluk almak istemiyor. Ben internetten aldığım bu ürünün kırık çıkmasından dolayı mağdur oldum ve satıcı firmanın sattığı ürünün arkasında durmasını, kırık ürünü iade olarak alıp ücret iadesi ya da sağlam ürünle değişim yapmasını talep ediyorum.
Tst Oto Yedek Parça’nın kendi internet sitesinden 06.02.2026 tarihinde 5514***77 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Firma ile yaptığım ilk görüşmede ürünün kargoya verildiği söylendi, bu bilgi üzerine beklememe rağmen herhangi bir teslimat olmadı ...
08.12.2025 tarihinde Otomert internet sitesi üzerinden aracım için yedek parça siparişi verdim. Ödemeyi 285 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 596195588636’dır. Kargo takipte ürünün 10.12.2025 tarihinde başka bir ilde, bana ait olmayan bir şahsa teslim edildiği görünüyor. Durumu öğren...
31.12.2025 tarihinde ys otomotiv Kartal şubesinden taigo marka araç için ön panjur yedek parçası satın aldım. Ürün elime ulaştığında panjurun kırık olduğunu gördüm. Firma ile iletişime geçtiğimde iade etmem gerektiği söylendi ve ben de 19.01.2026 tarihinde ürünü kendilerine iade ettim. Ödemeyi EFT i...
Oto Erdem Otomotiv Yedek Parça internet sitesinden bir adet 658407821RT ürün kodlu 120835 sipariş no ile Kaput izolatörü siparişi verdim. Ürün elime ulaştı. Ürünün Paketini açtığım zaman ürün yırtık bir vaziyette idi. Ürünü ince bir naylon ile arkasına bir tane karton parçasına bantlayıp göndermişle...
Taşdemirler oto yedek parça san. Tic. Ltd. Şti. Asıl firma ismidir. Kendilerine telefon yolu ile ulaştım. Paketleme ve kargoda sorun olmadığı halde kırık olduğu izah ettim. Herhangi bir anlayışla karşılama gösterilmedi. Parçanın kırık olduğunu söyledim. Açarken videosunu da çektiğimi söylediğim hald...
Yorumlar