Tst Otomotiv

Üründen iki tane istememe rağmen bir tane gönderdiler. Ücret iadesi yapılmadı. Trendyol ile iletişime geçtim, bana satıcının linkini verdiler. Satıcı (tstoto)'ya ulaşamıyorum, mağdurum. Eksik olan ürünün gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.

06.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tst Otomotiv mağazasından satın aldığım Opel Astra j ön kapı gergisi için iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 10547934957. Ürün elime yanlış gönderildiği için iade sürecini başlattım ve bu durumu da açıklama kısmında belirttim. Ürünü hiç kullanmadan, orij...

06.09.2025'de tstoto firmasının internet sitesi üzerinden Mercedes 2009 model c serisi için sol ayna (ürün kodu: tst l 0125) siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla sol yerine sağ ayna almam gerekiyordu. Ürünün değişimi için firmanın sitesinde belirtilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbi...

Tst Oto’dan 4 gün önce Megane 4 model aracım için ön panjur siparişi verdim (Sipariş No: 859572000). Ürün açıklamasında ve fotoğrafında panjurun logolu ve üç parça olarak, ayrıca alttaki uzun krom parça ile birlikte gösterildiği belirtiliyordu. Ancak bana sadece tek panjur gönderildi; ne logo ne de ...

Tst Otomotiv İstanbul Kağıthane firmasından araba parçası aldım. İstediğim ürün yerine farklı bir ürün gönderdiler. Durumu anlattım ve ürün iadesi yaptım; ancak ne ücret iadesi yapıyorlar, ne ürün değişimi sağlıyorlar, ne de telefona cevap veriyorla. Herkesi mağdur ediyorlar.

Tst otomotiv firmasından parça satın aldım. Daha sonra WhatsApp'dan ürünün elinde olmadığı 2-3 gün termin süreceği ve fiyatının güncel olmadığını belirtip +350 TL havale istediler ya da ürünü iptal edelim dediler. İptal istedik. Ücret yine de kartımızdan çekildi. 2 gün sonra iade gelecek denildi gel...

9 Ekim'de sipariş verdim. Kendilerinden 'yarın kargolarız' demelerine rağmen 22 Ekim oldu. Hâlâ kargoya verilmedi ürün. Kargoya vermiş gibi gösterilerek kargo ücreti çok fazla olduğu için insanları iadeye zorlayıp kargo ücretini iadeye katmıyorlar. Her türlü yasal işlemi başlatacağım.

Sembol'den 2 adet arka el tutamağı sipariş ettim, 1 adet geldi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Telefon açıyorum, cevap verilmiyor. Geri dönüş yaparsanız sevinirim. Şimdiden teşekkür ediyorum. Arif T****** 0534*****83 numaradan ulaşabilirsiniz, teşekkürler.

Tst Oto Yedek Parça'dan aracım için sensör çerçevesi aldım (sadece 190 liralık bir parça). Aldığım günün ertesi günü telefonla aranarak kargolanamayacağı, stoklarında kalmadığı ve para iadesi yapılacağı söylendi. Üzerinden 1 ay geçti, ne telefona ne de mesaja yanıt veriliyor.

TST Otomotiv ve Prodüksiyon'dan 48121 numaralı araç davlumbaz siparişimi 03 Nisan 2024 tarihinde verdim. Bayram öncesi gelmesini umarken bayramın araya girmesi ve kargo sebebiyle aksamalar yaşandı. Bayram sonunda Salı günü tekrar iletişime geçtiğimde ürünümün Konya'daki toptancıdan kargoya verildiği...

47554 numaralı siparişimin arayarak iptalini sağladım. Para hesabınıza bugün yatar dedi ancak iadesini yapmadılar. Kredi kartı ekstresine borç yansıdı. Acilen para iadenin yapılmasını istiyorum. Bankayı aradığımda bize iletilen bir iade talebi yok dediler.

Aldığım yedek su deposu Toyota Corolla Ae92Tw OEM no CL-719616470-15040 olan ürün kırık geldi. Telefona bile ulaşamıyorum. Ürünün değişimi veya iadesini istiyorum. Cevap alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, ürün iadesi veya değişimi için.

10.12.2023 tarihinde Fiat Ducato için sağ sinyal siparişi verdim. Ücretini ödedim ama 14.12.2023 tarihinde aracın muayenesi var ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Telefonlara cevap verilmiyor ve kimseye ulaşamıyorum. E-posta yoluyla mesaj gönderdim ancak geri dönüş sağlanmadı. Hukuki yola başvuracağım.

Tst Otomotiv'den aldığım oto ayna parçası, uymuyor diye geri göndermek istedim. Parçadaki tırnaklardan birini kırıp takmamı söylediler. Bunun anlamsız olduğunu ifade etmeme rağmen, olmazsa iade alırız diye sözlü teminat verdiler. Dediklerini yaptım, parça uymadı. Geri gönderdim. 10 gün sonra beni ar...

Tst oto parça; İnternet üzerinden Chevrolet aracıma aldığım su deposu aracıma takar takmaz çatladı. Firmayı aradım dolaylı konuşmayla garanti kapsamında olmadığını beyan ederek yardımcı olmadılar.