Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, İade De Yapılamıyor

Emre'nin Teşekkür Mesajı
Kısa sürede dönüş sağlayıp ilgilendikleri için TS Club'a teşekkür ediyorum

23.06.2025 tarihinde TS Club'dan verdiğim sipariş, 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo, Trabzon'dan İstanbul Maltepe aktarmaya gelmiş, oradan Çamlıca şubesine gitmiş, sonra tekrar Maltepe'ye gönderilmiş. Siparişimden hâlâ haber yok. Ne Sürat Kargo ne de TS Club somut bir yardımda bulunmadı. İade talebinde bulunmak istediğimizde ise üründe iade seçeneği görünmüyor. Sürat Kargo ise siparişimizi tahminimce kaybetti ve bulamıyorlar; çünkü bize kargonun içeriğini sordular. Sonuç olarak ne siparişimizi teslim ediyorlar ne de iade sağlıyorlar. Hem 2 bin liralık bir zarara uğradık hem de ilgilenilmiyor.

Emre
Emre
10 Temmuz 2025 12:21

TS Club'dan aradılar iletişime geçtiler ve yardımcı oldular sonucu bekliyoruz

Emre
Emre
10 Temmuz 2025 19:54

Kısa sürede dönüş sağlayıp ilgilendikleri için TS Club'a teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

TS Club İade Hakkında Yardım Almak İstiyorum

Bora
3 Ağustos 2024 20:491.643

TS Club'dan 568 liralık bir sipariş verdim ama sonradan ürünü almaktan vazg...

4
Çözüldü

Kargo Adresi Hatası Sonrası İade Ve Gönderim Sürecinde Çözümsüzlük Yaşadım

Sevda
22 Haziran 2025 12:09864

"Sorun şikayetvar da yayınlandıktan sonra hızlı bir şekilde çözüldü bunun için teşekkür ederim. Ancak burada yazmaya gerek kalmadan müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda çözümlenmesi gerektiğini düşünüyorum"

1

Eksik Bilgilendirme Ve İade Sorunu

Attila
Attila
Karspor
25 Ocak 2025 15:19693

Karspor dan yaptığım TS150110431 sipariş numaralı alışveriş sonucu hiçbir bilgi verilmediği halde ürünlerimin kargo firm...

Eksik Bilgilendirme Ve İade Sorunu
1 Destek

GS Store'dan İade Edilen Ürünler 42 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Aykut
16 Temmuz 2025 00:54659

GS Store sitesinden sipariş verdiğim ürünlerden 3 adetini, 4 Haziran 2025 tarihinde firmanın ilgili iade deposuna, anlaş...

İade Sürecindeki Gecikme Ve İlgisizlik Müşteri Memnuniyetimi Zedeledi

Hilal

07.05.2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. 08.05.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Kalitesini beğenmediğim ve ürün b...

1 Destek

Video Şikayetler

TS Club Kalitesiz Ürün, Erken Yırtılma

TS Club KalitesizÜrün, Erken Yırtılma

Profil fotoğrafı
Çağrı
TS Club Kalitesiz Ürün Satışı!

TS Club KalitesizÜrün Satışı!

Profil fotoğrafı
Mirac