Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, İade De Yapılamıyor

23.06.2025 tarihinde TS Club'dan verdiğim sipariş, 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo, Trabzon'dan İstanbul Maltepe aktarmaya gelmiş, oradan Çamlıca şubesine gitmiş, sonra tekrar Maltepe'ye gönderilmiş. Siparişimden hâlâ haber yok. Ne Sürat Kargo ne de TS Club somut bir yardımda bulunmadı. İade talebinde bulunmak istediğimizde ise üründe iade seçeneği görünmüyor. Sürat Kargo ise siparişimizi tahminimce kaybetti ve bulamıyorlar; çünkü bize kargonun içeriğini sordular. Sonuç olarak ne siparişimizi teslim ediyorlar ne de iade sağlıyorlar. Hem 2 bin liralık bir zarara uğradık hem de ilgilenilmiyor.

TS Club'dan aradılar iletişime geçtiler ve yardımcı oldular sonucu bekliyoruz

Kısa sürede dönüş sağlayıp ilgilendikleri için TS Club'a teşekkür ediyorum






