Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trugo Şarj Uygulamasında Yanlış Gösterim Ve Haksız Ücret Endişesi

profile
İbrahim
22 Mart 11:47
127

19.03.2026 tarihinde İvrindi Devlet Hastanesi’indeki Trugo şarj istasyonuna aracımı bağladım, ancak çok kısa bir süre şarj aldıktan sonra cihaz şarjı kesti ve ben de oradan ayrılmak zorunda kaldım.

Olaydan iki gün sonra bu kez Mudanya Blue Otel’deki şarj cihazına yalnızca yüzde 2 şarjla geldim. Fakat Trugo uygulamasında hâlâ İvrindi’deki bağlantım aktif göründüğü için yeni bir işlem başlatamadım. Şarj oturumu sonlanmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bana Trugo cihazına E-şarj uygulaması ile bağlanmam tavsiye edildi ve uygulamadaki sorunun zaman içinde düzeleceği söylendi. Bunun üzerine E-şarj uygulamasıyla Trugo cihazını kullanarak aracımı şarj ettim.

Aynı gün ikinci kez merkezi arayıp uygulamanın hâlâ düzelmediğini iletmeme rağmen, bugün itibarıyla aracım Trugo uygulamasında hâlâ İvrindi’de şarjda görünüyor. Hem teknik anlamda ciddi bir güven problemi yaşıyorum hem de bu durum nedeniyle ileride haksız bir ücretlendirme ile karşılaşmaktan endişe ediyorum.

Uygulamadaki bu hatanın ivedilikle giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bir haksız ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

trugo-sarj-uygulamasinda-yanlis-gosterim-ve-haksiz-ucret-endisesi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eşarj Uygulamasında Haksız Şarj Ücreti Ve 720 TL İade Talebi

profile
Fatih
22 Mart 17:37
308
esarj-uygulamasinda-haksiz-sarj-ucreti-ve-720-tl-iade-talebi-2.jpg
esarj-uygulamasinda-haksiz-sarj-ucreti-ve-720-tl-iade-talebi-1.jpg

Trugo Şarj İstasyonunda Hesap Hatası Nedeniyle Şarj Başlatılamadı

profile
Fatih
22 Mart 01:24
134

Trugo Şarj İstasyonunda Sistemsel Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Ciddi Mağduriyet

profile
Alican
28 Kasım 2025 23:21
1.072
Trugo Şarj İstasyonunda Sistemsel Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Ciddi Mağduriyet
trugo-sarj-istasyonunda-sistemsel-sorunlar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-yasanan-ciddi-magduriyet-3.jpg
trugo-sarj-istasyonunda-sistemsel-sorunlar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-yasanan-ciddi-magduriyet-2.jpg
trugo-sarj-istasyonunda-sistemsel-sorunlar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-yasanan-ciddi-magduriyet-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Soketini Çalan Ve Saygısız Davranan Kişiye Cezai İşlem Talebi

profile
Kübra
08 Mart 21:14
274

Trugo Şarj İstasyonunda Şarj Başlatılamadı, Ücret İadesi Talebim Var

profile
Akif
29 Ekim 2025 23:52
1.104
Benzer Şikayet Yaz