to read complaints and reviews, or file yours.Temu'dan İptal Edilen Ürün İçin Geciken Para İadesi
21.10.2024 tarihinde Temu'dan ürün iptali gerçekleştirdim ve bir ayı geçmesine rağmen para iadem gerçekleşmedi. Temu, paranın ödendiğini söylüyor ama Discover kartı bir türlü hesaba paramı yatırmıyor. Lütfen en kısa zamanda iademi gerçekleştirin. Daha ne kadar bekleyeceğim? Bir ayı geçti. Normalde bu ayın 10'unda gelmesi lazımdı. Daha ne kadar bekleyeceğim.
Merhaba, Troy logolu kartlarla yapılan işlemlerde iptal veya iade talepleriniz için, hizmetin alındığı iş yeriyle doğrudan iletişime geçerek çözüm arayabilirsiniz. Ayrıca, kartı aldığınız banka veya elektronik para kuruluşu üzerinden “harcama itirazı” süreci başlatabilirsiniz. İtiraz süreci, kartlı ödeme sistemlerinin belirlediği kurallara göre değerlendirilmekte olup işlem tarihinden itibaren en geç 180 gün içinde başvuru yapılmalıdır. Saygılarımızla, Bizimle paylaştığınız kişisel ve/veya diğer veriler yasal mevzuat kapsamında bilgi güvenliğiniz için kaydedilerek Kişisel Verilerin Korunması Kanununa uygun olarak işlenmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında oluşturduğumuz gizlilik bildirimi ve kişisel veriler hakkında aydınlatma metnine ulaşabilirsiniz.
Çözüm buldunuz mu tam olarak aynı sorunu yaşıyorum ağustostan beri iadem gelmedi