to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2024 tarihinde Media Markt'tan iPhone 13 aldım. 20 gün sonra cihazın sol üst kısmında, ses tuşlarının olduğu bölümde, kasa ve ekran arasında ayrık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 20.01.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Troy Apple yetkili servisine gittim. Bana kozmetik sorun olduğunu, değişim için rapor veremeyeceklerini söylediler. Sıfır almış olduğum cihazda fabrika hatası olduğu için ve rapor olmadığı için değişim yapılamıyor. Gereğini arz ederim.
Cihazdaki üretim hatasını kozmetik hata olarak kabul ettiler ve doa raporu vermeyi reddettiler bu yüzden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Apple iPhone 13 cihazım 22 Eylül tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunun ardından Apple destek hattı ile iletişime geçtim ve önerilen adımları denedim, ancak sonuç alamadım. Sonrasında cihazımı Bursa’daki Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Servis incelemesinin ardından bana 27...
İPhone 13 model telefonumla konuşurken sesimin karşı tarafa boğuk ve çok az gittiği gerekçesiyle garantisi devam eden cihazımı 2 Temmuz'da Kurtköy Gürgençler Yetkili servisine bıraktım. Cihazı bıraktıktan 15 gün sonra teslim aldım. Üstündeki ufak bir darbeden dolayı garantiden karşılayamayacaklarını...
19 Nisan tarihinde iPhone 13 cihazımı özellikle telefonla konuşurken ve müzik dinlerken ses problemi yaşadığımı cihazımın hoparlörlerinden çok az ses geldiğini belirttim. Ayrıca cihazın telefonla konuşurken birkaç kişinin sesimin çok az geldiğini söyledikleri için garantiye verdim. Bugün öğrendiğime...
01.12.2024 tarihinde iPhone 13 cihazımı Konya Gürgençler servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 03.12.2024 tarihinde cihazımı Gürgençler servisi teslim aldı. Belirttiğim şikayetler: - Cihaz şarj almıyor. - Ekran terleme sorunu var. - Telefon görüşmelerinde hoparlöre alınca karşıya sesim gitmiyor. - ...
Merhaba, Media Markt'ten 23.12.2023 tarihinde aldığım iPhone 13 cep telefonum 3 Ağustos tarihinde siyah ekran hatasıyla karşılaştım ve 4 Ağustos tarihinde Gürgençler Apple servise ilettim. "Bana bugün gelen mesajda Sayin alı kaya, 354208273620931 numaralı cihazınız garanti kapsamı dışında, ücretl...
Yorumlar