Troy Apple Premium Partner iPhone 13'te Mikrofon Sorunu Ve Garanti/Kasko Desteği Yetersizliği!

7 ay önce aldığım, hâlâ garantisi ve kaskosu bulunan iPhone 13 telefonumda arama sırasında ses gitmeme sorunu yaşıyorum. Troy Mavi Bahçe şubesine gittim. Telefonumda kılıf ve ekran koruyucu olmasına rağmen mikrofonda sorun olduğu ve bu sorunun tozdan kaynaklandığı söylendi. Düşürme gibi bir durum yaşanmadı. Koruyucu kullanmama rağmen bu sorun nasıl benim hatam olabilir? Ben inşaat işçisi değilim, mühendisim. Mikail Melek de değilim, doğa olaylarını ben yaratmıyorum. Telefona giren toz, cihazın giriş yapısıyla alakalı. Ben ne yapabilirim? Ne kasko ne de garanti bu sorunu çözüyor. Ayrıca telefon teknik servisten alındıktan sonra adeta kaçak gibi ağır bir şekilde teslim edildi.