to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde İzmir İstinyepark Troy mağazasına, internet sitelerinde hayat finans ile %0 faizli, 75.000₺ tutarında 3 ay taksitli kredi kampanyası olduğunu görerek alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağazada kampanyanın sona erdiğini söylediler. Buna rağmen internet sitesinde kampanya hala aktif olarak görünüyor. Ben de bu bilgiye güvenerek planlarımı yaptım, telefonumu sıfırladım ve ödeme planımı buna göre ayarladım. Mağazadan ise elim boş dönmek zorunda kaldım. Mağaza çalışanları ile görüştüm fakat yardımcı olamayacaklarını ilettiler.
Mağduriyetimin çok hızlı bir şekilde giderilmesini ve kampanyadan yararlanmam için acil bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca, internet sitesindeki bilgilendirmelerin güncel ve doğru olması konusunda da gereğinin yapılmasını istiyorum.
09 Ağustos’ta Kozyatağı City’s AVM’deki Apple Troy mağazasında, Apple 16 model ürün için Hayat Finans kredisi kullanmak istedim. Apple’ın kendi internet sitesinde bu kredinin 10 Ağustos’a kadar geçerli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, mağaza çalışanları kredinin bugün (9 Ağustos) itibarıyla sona...
20 Nisan 2025 tarihinde Troy’un Ankara Gordion AVM’deki mağazasını ziyaret ettim. İnternet sitesinde sadece mağazalarda geçerli iPhone alışverişlerinde geçerli vade farksız 3 taksit olarak belirtilen Hayat Finans finansmanında yararlanmak istediğimde maalesef yararlandırılmadım. Eğer müşteriler alış...
30/10/2025 tarihinde saat 11.30 civarında Gürgençler Konya Kent Plaza mağazasına, “Yılın en büyük eğitim indirimi de son beş gün” başlıklı kampanya mesajı üzerine gittim. Mesajda ayrıca 12 taksit imkanı olduğu belirtiliyordu. Ancak mağazaya gittiğimde, müşteri temsilcisi 12 taksit imkanının bir gün ...
26 Ocak tarihinde iPhone 15 Pro almak için İzmir İstinyePark şubesine gittim ve ticari karta taksit yapılıp yapılmadığını sordum. Maalesef olmadığı bilgisini aldım. Bunun üzerine kredi kartımdan tek çekim yaparak ürünü satın aldım. Ancak satın aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradığımda tic...
Merhaba İzmir İstinyePark Troy mağaza ailesi, 23.11.2023 tarihinde mağazanıza tamir edilmesi için vermiş olduğum iPhone 12 telefonumu teslim ederken 10.000 TL değerinde masraf ücreti çıkarıp ödemesini aldınız. Üç defa hata veren pos cihazınızdan ücretin çekilemediğini söylediniz. Bankam ile görüşt...
Yorumlar