Gürgençler Kampanya Koşulları Mağazada Geçerli Olmadı, Mağduriyet Yaşadım

Şükrü · 2025-10-30T12:31:18+03:00

30/10/2025 tarihinde saat 11.30 civarında Gürgençler Konya Kent Plaza mağazasına, “Yılın en büyük eğitim indirimi de son beş gün” başlıklı kampanya mesajı üzerine gittim. Mesajda ayrıca 12 taksit imkanı olduğu belirtiliyordu. Ancak mağazaya gittiğimde, müşteri temsilcisi 12 taksit imkanının bir gün önce sona erdiğini söyledi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mac almak için işimi gücümü bırakıp mağazaya gitmeme rağmen, kampanya koşullarının geçerli olmaması ve çalışanların ilgisiz tavrı beni çok rahatsız etti. 60-80 bin tl arasında bir ürün almak istiyordum. Kampanya koşullarının tekrar sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gürgençler

Merhaba ; İşlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz. Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz.

Şükrü

Mağdur olan benim Sizinmi beni araması gerekir? Benim mi sizi aramam gerekir?

Şükrü

Hala arayan yok öylece bakıyorlar

Şükrü

Öyle bakmaya devam ediyorlar

Gürgençler

Merhaba ; Yapılan kontrollerde kampanyalarımız dönemsel olarak ve anlık şekilde değişkenlik gösterebilmektedir. Dilerseniz, şu anda geçerli olan farklı kampanyalarımızdan sizlere memnuniyetle destek olabiliriz. Ancak geçmiş kampanyalarla ilgili güncel bir bilgi veya işlem sağlanamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz