to read complaints and reviews, or file yours. 
C2M6F0657Y seri numaralı Airpods cihazımda, satın aldığım günden bu yana “sağ kulaklık şarj alıyor göstermesine rağmen şarj olmama” sorunu yaşıyorum. Cihazımı Troy 41 Burda AVM mağazasındaki servise teslim ettim ve inceleme sonucunda, kulaklık ve şarj kutusunda kullanım kaynaklı aşınmalar ve Case üzerinde darbe olduğu belirtilerek cihazımın garanti kapsamı dışında olduğu tarafıma iletildi.
Ancak ürünüm hiçbir şekilde düşme, darbe ya da sıvı teması gibi kullanıcı hatasına bağlı bir durum yaşamadı. Cihazın şarj almama problemi tamamen teknik bir arızadır ve kullanıcı hatasından kaynaklanmamaktadır. Ayrıca, ürünüm halen garanti kapsamındadır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de olumsuz bir geri dönüş aldım.
Tüm bu nedenlerle, cihazımın üretim kaynaklı arızasının kabul edilerek garanti kapsamında yeni bir cihaz ile değişimini talep ediyorum.
Airpods kulaklığım şarj tutmuyor ve şarj olmuyordu. İzmit 41 Burda AVM'de bulunan Troy iPhone bayisine gidip ürünü garanti kapsamında servise göndermek istediğimi belirttim. Ancak kulaklığımın dışında kılcal çizikler olduğu için garanti kapsamında işlem yapılamayacağını ve istersem 3 bin küsur lira...
10.07.2025 tarihinde Piazza Avm Gürgençler mağazasından satın aldığım Apple Airpods 4 kulaklıkta, ilk kullanımdan itibaren sağ kulaklıkta cızırtı, bağlantı sorunları ve konuşma sırasında iki tarafta da ses kopmaları yaşadım. Ürünü aldıktan 4 gün sonra mağazaya giderek teknik servisle görüştüm, bazı ...
Apple Airpods Pro 2. Nesil cihazımın sol kulaklığı şarj olmuyordu, şarj kutusuna takmamıza rağmen temassızlık oluyordu. Garanti kapsamında olduğu için Apple Gürgençler Cepa AVM yetkili servisine götürdüm, sol kulaklık değişimi yapıldı. 16 gün sonra cihazı teslim ettiler fakat bu sefer telefon cihazı...
16.08.2023 tarihinde aldığım Airpods 2. Nesil model kulaklığımı severek kullanıyordum; ancak sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Daha önce de aynı nedenle yine sağ kulaklık garanti kapsamında tadilat görmüştü. 05.04.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM'de bulunan Gürgençler şubenize kulaklığımı bıra...
Yorumlar