Trive Yatırım Menkul Değer Yatırım Şikayeti

Yaklaşık bir buçuk yıldır düzenli olarak çalıştığım Trive Yatırım’da son dönemde güven sarsıcı gelişmeler yaşamaya başladım. Özellikle son bir buçuk aydır süreç daha da olumsuz ilerliyor. Önce yılbaşından önce kredili işlemler kapatıldı, ardından müşteri temsilcimizin işten çıkarıldığını öğrendik ve ofislerin kapatılmasıyla tamamen ortada kaldık.

Uzun süredir birlikte çalıştığım kurumdan artık neredeyse hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. 444 39 34 numaralı iletişim hattını sabah 09.20 gibi aramamıza rağmen telefonu açan kimse olmuyor. Eskiden danışmanımız bizi arar, hesaplarımız ve işlemlerimizle ilgili düzenli bilgilendirme yapardı, şimdi ise tamamen sahipsiz bırakılmışız gibi hissediyoruz.

Trive Yatırım’dan beklentim, öncelikle aranarak güncel durum hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek, aradığımızda ulaşabildiğimiz bir muhatap bulmak ve eskiden olduğu gibi iletişim kanallarının tekrar sağlıklı şekilde çalışır hale getirilmesidir. Aksi durumda Trive ile yollarımızı ayırmayı ciddi ciddi düşünmek zorunda kalacağız.