Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tripy Mobility Tripy Bisiklet Park Sorunu

Tripy Mobility Tripy Bisiklet Park Sorunu
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Tripy bisiklet uygulamasından önce bisiklet araması yaptım. Ve bana yakınınızda bisiklet yoktur uyarısı verdi. Sonra yol üzerinde bulduğum 320690 numaralı bisikleti kiralayıp kullanmaya başladım. Yaklaşık 20 dakika kullanmama rağmen bisikleti bırakmak için sistem izin vermedi. Hem uzun sürede açıldı hem de sürüşü tamamla ya basınca 1500 metre yakınına gelin uyarısı verdi. Konum bilgim açıktı ve aracın yanındaydım. Şirketle iletişim kurup şikayetimi dile getirdim. Kendileri bana bir mail adresi verip fotoğraf atmamı istediler, yaptım
Halen daha ücret almaya devam ediyor ve bisikleti bırakamıyorum. Telefondaki hanım fotoğraf sonrası bisikleti bırakabilirsiniz dedi. Premium üyelik aldım ve yirmi dakika kullanım yaptım. Fazla kesilen ücretin iadesini istiyorum.

Pınar
14 Ağustos 2024 00:26

*320639 QR kod düzeltmesi

18 Ağustos 2024 09:58 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun adına üzgünüz 215 TL iade adına talep oluşturuldu birkaç iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır 50 TL cüzdan hesabınıza ayrı olarak bakiye yüklendi, Mutlu günler dileriz 😊 🧡

Pınar
18 Ağustos 2024 10:01

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tripy Mobility Bisiklet Ücreti Sonlanmıyor!

Tripy MobilityBisiklet Ücreti Sonlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Furkan
Tripy Mobility Uygulama Çalışmıyor!

Tripy MobilityUygulama Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Sibel
Tripy Mobility Kaldırım İşgali 15 Gündür Buradalar!

Tripy MobilityKaldırım İşgali 15 Gündür Buradalar!

Profil fotoğrafı
Veysel