Tripy Mobility Tripy Kartımdan Bilgim Olmadan Para Çekti



Tripy uygulamasından bisiklet kiraladım. Bisikleti bırakmak isteyince ekranda '1500 m yaklaşın' uyarısıyla karşılaştım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, mail adresine fotoğraf atmamı ve bisikleti bırakıp gitmemi söylediler. Sonrasında ücret işlemeye devam etti. Ardından sorun çözüldü fakat fazladan ücret alındı. Bu da yetmezmiş gibi kredi kartımdan Tripy cüzdanına bilgim dahilinde olmadan 3342.92 TL para çekildi. Bu ücretin kartıma geri yüklenmesi için müşteri hizmetlerini aradım, yetkililerin tarafıma dönüş yapacağını söylediler ama dönüş sağlamadılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun adına üzgünüz. 3820 TL iade adına talep oluşturuldu birkaç iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır, Mutlu günler dileriz 😊 🧡












Tripy Paket satın aldım ücreti kestiniz paketi vermediniz. Kimseye hiçbir şekilde ulaşılamıyor bu ne biçim uygulama