to read complaints and reviews, or file yours. 
Trip.com üzerinden ajet havayoluna ait 3A456R uçuş numaralı, Adana Çukurova Havaalanı’ndan Ercan Havalimanı’na olan biletimi 990,95 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ancak işim çıktığı için 6 Ekim saat 17:00’de Trip.com müşteri temsilcisiyle iletişime geçip biletimi iptal etmek istedim. Hiçbir iade hakkım olmadığı, hiçbir şekilde ücret iadesi yapılamayacağı belirtildi ve talebim reddedildi. Uçuşa çok az süre kalmış olsa da, gitmediğim bir uçuş için ödediğim ücretin tamamen yanmış olması beni mağdur etti.
Bilet numaram: 2042439605468. Uçuş tarihim: 7 Ekim saat 11:25. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. İptal ve iade koşulları konusunda daha esnek ve müşteri odaklı bir yaklaşım beklerdim. Mağduriyetimin giderilmesi için Trip.com’dan çözüm bekliyorum.
29 Eylül tarihinde Turnacom internet sitesi üzerinden Ajet firmasına ait 3A283R PNR kodlu uçak biletimi 5.350 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. ...
12 Ekim tarihli Antalya-İstanbul uçuşum için Trip.com üzerinden ajet vf3043 seferine ait 1653709336983633 numaralı rezervasyonu yaptım. Ödeme işlemini tamamladığıma dair bankamdan TRY 985,03 tutarında bir harcama mesajı aldım. Ancak Trip.com, ödemenin tamamlanmadığını belirterek tekrar ödeme yapmamı...
Trip.com üzerinden aldığım bilet Ajet üzerinden iptal ve iade edilmiş, Trip.com'a haber vermelerine rağmen Trip.com benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Hatta Trip.com üzerinde uçuşumun hala olduğunu gösteriyordu fakat havalimanında check-in yaparken iptal olduğunu öğrendik ve bilet iptalinin ü...
Yorumlar