Boş Daireye Yüksek Elektrik Faturası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


2017 yılında yan yana olan 3 dükkanı kiraladım ve elektrik için 3 tane abone olmam istendi oldum. 1 tanesinden mağaza elektriği sağlandı diğer 2si boş kullanılmıyordu faturaları 0 TL olarak geliyordu kuruma ait hiç borcum yoktur internet bankacılığından kendim ödemekteyim. Kullanılmayan aboneliğe ait Hiçbir mesaj ve ikaz olmadan 30 Temmuz 2024 de TREPAŞ dan kullanmadığım aboneliğe ait 128.745.00 TL *74 gün fatura borcum olduğu bununda 36 aya taksit olarak bölündüğü mesajını aldım. Hata olduğunu düşündüm mesajın e devlete girdim ve gerçekten olmayan borç takside bölünmüş. Kurumu aradım 128 milyar borç geldi dedim ilk tepki fabrikanız nerede oldu. Oysaki 220 m2 dükkan durumu anlattım, Referans numarası:400762185 ile kayda alındı işlem. Bu nasıl bir iş Trakya elektrik kapaklı 08.09.2024 bir de borcun ilk taksiti. Şu an Antalya dayım gelemiyorum da sizin hatanız yüzünden son 12 saatimi sıkıntı stres ile geçiriyorum. Böyle bir hata nasıl yapılır. Konu ile alakalı İlgilenilmesini istiyorum


TREPAŞ'ı çağ dışı bir uygulama ile elektriğimi kestiği için şikayet ediyorum. Ben evimin elektrik faturasını banka aracılığıyla otomatik olarak muntazam bir şekilde ödeyen bir aboneyim. Mart 2023 tarihli elektrik faturasının banka hesabında yeterli bakiye bulunmaması nedeniyle eylül ayında elektri...
TREPAŞ 100200470980 sözleşme numaralı elektrik abonesiyim. 2-3 aydır borcumuzu ödeyemiyorduk, gözden de kaçırmışız. Elektriğimiz yakın zamanda kesilmiş olabilir fakat biz çok fazla uğramıyoruz ilgili meskene. Bu nedenle fark edemedik. Hiç aranmadan, doğru düzgün mesaj atılmadan bir anda avukat mesaj...

04.09.2025 tarihinde, kapalı olan dükkanıma ait sayaçtan okunan fatura tutarı 5.101 TL olarak belirlenmiştir. Bu tutarın 2.800 TL’si yeni abonelik ücreti olup, bu kısmı kabul ediyorum. Ancak, geriye kalan 2.221 TL’lik fatura bedelinin, dükkanım kapalı olmasına rağmen nasıl oluştuğunu anlamış değilim...
Yorumlar