Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hatalı İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Aralık 2025 13:51
186

Trendyolmilla’dan s beden, “soft” olarak belirtilen iki adet tayt siparişi verdim. Ancak kargodan bir tayt ve bir de body çıktı. Gelen tayt da ürün açıklamasında ve yorumlarda gördüğüm “soft” taytla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Yani hem model hem de ürün içeriği olarak tamamen farklı ürünler gönderildi.

Ben de bunun üzerine ürünleri iade ettim. 10777727420 numaralı siparişime ait iadeyi Trendyol depodan “doğru çıkmış” denilerek reddetmiş. Müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden görüştüğümde de sadece depodan doğru çıktığı, iadenin reddedildiği ve yapılabilecek bir şey olmadığı söylenerek geçiştirildim.

Ben sipariş ettiğim ürünleri hiç kullanmadım, gelen ürünler zaten benim aldığım ürünler değil. Buna rağmen hem yanlış ürün gönderilip hem de iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Ürünleri de tekrar bana göndermeyin, çünkü bunlar benim sipariş ettiğim ürünler değil, boşuna kargo trafiği ve zaman kaybı yaşanmasını istemiyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluk sebebiyle Trendyolmilla’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevreme de önermeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Siyah Bluz Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 00:37
297
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Kayıp Ürün Ve Mağduriyet

profile
05 Kasım 2025 23:22
485

Siparişlerim Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
13 Kasım 2025 12:21
384
1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolmilla İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
22 Ekim 2025 11:31
318

profile
17 Mayıs 2025 22:46
269
Benzer Şikayet Yaz