Ürünlerim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor

19 Ekim’de Trendyol Milla’dan 8 ürün siparişi verdim (#10610607371, teslimat kodu: 9856861170). Sipariş sırasında ürünlerin 2 gün içinde kargoya veril...

11 Temmuz'da Trendyol Milla'dan 3 parça ürün aldım. Ancak yanlış adres verdiğim için adres değişikliği talep ettim ve ürünlerin 16 Temmuz'da teslim edilmesi gerekiyordu. Aradığımda, kargonun aktarmada kaybolduğu, depoya iade edileceği ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. 23 Temmuz'da ürünler depoya ulaşmasına rağmen, bugün 30 Temmuz olmasına karşın ne bir ücret iadesi yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

19 Ekim’de Trendyol Milla’dan 8 ürün siparişi verdim (#10610607371, teslimat kodu: 9856861170). Sipariş sırasında ürünlerin 2 gün içinde kargoya veril...
7 Temmuz tarihinde Trendyol Milla'dan 2 tane abiye aldım. 10 Temmuz günü ürünleri iade ettim tek kargo olacak şekilde. Kargo şirketide tek kargo olacak şekilde aldı ama iade sürecinde ürünlerin teslimi farklı zamanlarda oldu. Elbisemin biri iade oldu. Diğerinin depoda olmadığını söylüyorlar. Benimle...

Trendyol Milla'dan 11 Haziran'da yaptığım alışverişte ürünler elime ulaşmadı. 'Evde yoktunuz' denildi, ancak evdeydim. 'Tekrar dağıtıma çıkarıldı' denildi, bekledim ama yine gelmedi. Para iadesi gelsin dedim, ürünlerin depoya geri gittiğine dair bir mail aldım ve beklemeye başladım. Haftalarca ne bi...

19 Ağustos'ta ürünlerimi istedim. Kargoya verildi. Kargo bana gelmeden kendi kendine iade oldu ve ben müşteri hizmetleri ile görüştüm. Neden oldu diye sordum, bazen oluyormuş. 3 iş günü kontrol edilip tekrar yollanacak dedi. Ben de iptal etmek istedim. İade ettim, iade etmeme rağmen 10 gündür ne par...

21 Mart'ta Trendyol Milla'dan aldığım ürünü yanlış adres girmem sebebiyle adres değişikliği yapmama rağmen, adres değişikliği kabul edilmedi ve hala bir sonuca ulaşılamadı. Sürekli olarak erteleniyor. Devamlı bahaneler üretiliyor ve ne paramı geri alabiliyorum ne de ürün kargoya veriliyor.
Yorumlar