Trendyolmilla Faturasız Ürün Satışı Yapıyor Ve Faturamı Göndermiyor
94Trendyol Milla'dan 2 adet elbise aldım. Aldığım elbisenin biri küçük geldiği için iade talebi açtım. İade talebi açarken iade faturası istedi ama ürün geldiğinde bana fatura kesilmediği (kontrol ettim) ve gönderilmediği için sisteme de iade faturası yüklemedim.
Ürün teslim edildi 15 dakika sonra iade reddedildi size geri göndereceğiz diye canlı desteğe bağlandım F**** Hanım müşteri temsilcisi hemen gönderiyorum faturayı dedi mail adresini teyit ediyorum gelen kutusu çöp kutusu gereksiz hepsine bakıyorum fatura yok. Bilgileri verin faturayı keseyim dedim siparişlerim canlı destek fatura talebine basıp ulaşabilirsiniz diyor.
Trendyolmilla hem faturasız satış yapıyor hem de almak istemediğim küçük gelmiş ürünü (22 TL'de kargo parası ödedim) zorla bana göndermeye çalışıyor.
Bu hatalı işlemin düzeltilmesini talep ediyorum.
Sipariş no:9425496774
teslimat no: 8639983774
Sürat Kargo iade kodu: 2008354834887





















