Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33587286
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolmilla Eksik Gönderilen Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti

profile
Sultan
Trendyolmilla
05 Eylül 2025 18:29
232

3 Eylül çarşamba 2025'de Trendyolmilla’dan 2 adet çocuk unisex kapüşonlu hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 10480774249, teslimat numaram ise 9720830976’dır. Farklı bedenlerde (7-8 yaş ve 8-9 yaş) iki ürün sipariş ettim. Bugün PTT Kargo ile teslimat yapıldı ancak paketten yalnızca 8-9 yaş olan ürün çıktı, 7-8 yaş olan ürünüm eksik geldi.

Ürünün altında satıcıya yazdığımda müşteri temsilcisine yönlendiriliyorum, müşteri temsilcisine yazdığımda ise satıcıya yönlendiriliyorum. Bu süreçte hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Üstelik ürün sayfasında eksik ürün hala kargoda görünüyor fakat teslimatı aldım.

Eksik gönderilen 7-8 yaş çocuk unisex kapüşonlu hırka için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Sultan
Sultan
07 Eylül 2025 16:41

Aynı üründen 1 adet daha sipariş verdim kargo sayfasında ağırlık olarak 840 gram yazıyor 2 adet siparişime ait kargo sayfasındaki ağırlıkta da 840 gram yazıyor bu da zaten siparişimin eksik yollandığını gösteriyor.

Sultan
Sultan
10 Eylül 2025 12:20

Ürünüm eksik geldi diyorum yetmedi aynı üründen 1 adet daha sipariş verdim ve sizin yapmanız gereken şeyi ben yaptım kargo sayfasındaki ağırlıkları karşılaştırıp size atıyorum eksik olduğunu zaten buradan bile anlarsınız neymiş depo kayıtlarına bakmışlar eksik yokmuş sipariş eksiksiz tamamlanmış. Derhal çözüm istiyorum yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyolmilla'dan Aldığım Defolu Ürünün İadesi 6 Aydır Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Tuğçe
Trendyolmilla
09 Mayıs 2025 13:39
423

30 Kasım 2024 tarihinde Trendyolmilla adlı firmadan 9644576378 sipariş numarasıyla 5 adet ürün satın aldım. Ürünlerden lacivert geniş kalıp devrik yaka fermuarlı triko hırka defolu geldi. Hırkayı beğendiğim için iade yerine değişim talebinde bulundum. Firma değişim yapamayacaklarını iade yapacakları...

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünler Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Ne Ürün Var Ne İade!

profile
İrem
Trendyolmilla
08 Ekim 2025 15:36
496

05.10.2025 tarihinde Trendyolmilla üzerinden verdiğim #10567824746 numaralı siparişimde toplam 8 ürün bulunuyordu. Siparişim 06.10.2025’te kargoya verildi ve 07.10.2025’te Tekirdağ/Çorlu Havuzlar Mahallesi adresime teslim edildi. Paketi teslim aldığımda ağzının bantlanmış olduğunu fark ettim ve iki ...

Eksik Ürün Teslim Edildi, Talebim Delilsiz Şekilde Reddedildi

profile
Mafire
Trendyolmilla
18 Ekim 2025 18:07
264

15 Ekim Çarşamba günü Trendyolmilla’dan verdiğim #10587098228 numaralı siparişim Tekirdağ Süleymanpaşa’daki ev adresime teslim edildi. Toplamda 8 ürün sipariş etmeme rağmen paketi açtığımda kahverengi triko altüst takımın eksik olduğunu, pakette yalnızca 7 ürün bulunduğunu fark ettim. Paket hasarsız...

1 Destek
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Ve Kayıp Ürünler Hakkında Çözüm Talebi

profile
Melisa
Trendyolmilla
07 Temmuz 2025 18:50
517

28 Haziran 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan mezuniyetim için 8 adet elbise siparişi verdim, 30 Haziran’da teslim aldım. Sonrasında 7 elbiseyi iade etmek üzere evden teslim alınması için talep oluşturdum ve ürünlerin tamamını eksiksiz, sağlam şekilde paketleyip teslim ettim. Ancak 5 ürünün iadesi ka...

eksik-iade-nedeniyle-magduriyet-ve-kayip-urunler-hakkinda-cozum-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Trendyolmilla eksik ürün geldi Trendyolmilla farkı Trendyolmilla iade Trendyolmilla kargo Trendyolmilla müşteri hizmetleri Trendyolmilla siparişlerim Trendyolmilla yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz