to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim Çarşamba günü Trendyolmilla’dan verdiğim #10587098228 numaralı siparişim Tekirdağ Süleymanpaşa’daki ev adresime teslim edildi. Toplamda 8 ürün sipariş etmeme rağmen paketi açtığımda kahverengi triko altüst takımın eksik olduğunu, pakette yalnızca 7 ürün bulunduğunu fark ettim. Paket hasarsızdı ve ilk açan kişi de bendim.
Eksik ürün için Trendyol üzerinden talep oluşturdum. Ancak iki gün sonra, “Ürünler eksiksiz bir şekilde paketlendiği için iade gerçekleştirilemedi.” şeklinde bir yanıtla talebim kapatıldı. Sonrasında asistanla tekrar iletişime geçtim ve Trendyol tarafından arandım. Bana kamera kayıtlarının incelendiği ve ürünün pakete konduğu, bu nedenle kargo firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Israrla paketin hasarsız olduğunu ve ilk açan kişinin ben olduğumu belirtmeme rağmen, hiçbir somut delil sunulmadan talebim kapatıldı ve mağdur edildim.
Siparişin ödemesini kredi kartı ile toplam 3.284,92 TL olarak yaptım. Eksik olan ürünün bedeli ise 541,99 TL’dir. Eksik ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
11 Eylül’de Trendyolmilla’dan sipariş verdiğim #10500687602 numaralı “beyaz kalpli triko takım” ve “gül kurusu kolları taşlı triko takım” ürünlerinin ...
Trendyol Milla’dan 5 ürün satın aldım. 3 ürünün bedenleri uymadığı için hepsini tek bir paket içinde iade ettim. Ancak tarafıma sadece 1 ürünün iadesinin yapıldığı, diğer 2 ürünün ise sistemde görünmediği bildirildi. Eksik ürünlerin iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. ...
5 Ağustos civarında Trendyolmilla’dan aldığım terlik, pantolon takım ve şort ürünlerini iade etmek için Trendyol Express ile evimden kargo alımı sağlandı. Üç ürün de tek bir paket içinde, eksiksiz ve iyi bantlanmış şekilde gönderildi. Ancak aynı gün hem Trendyol hem de Milla iadem olduğu için kargo ...
20 Eylül tarihinde Trendyolmilla üzerinden verdiğim 9754802737 teslimat numaralı siparişimde, toplam 17 parça ürün olması gerekirken, içlerinden biri olan “Trendyolmilla Man Lacivert Regular Fit Baskılı Üst Kapüşonlu Pamuk Pijama Takımı” (300 TL değerinde) tarafıma teslim edilmedi. Siparişin toplam ...
3 Ağustos’ta Trendyolmilla üzerinden 9640057738 numaralı siparişi verdim. 4 Ağustos’ta kargoya verildi, 5 Ağustos’ta ise dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak aynı gün, ürünün 'kendisi tarafından teslim alındı' şeklinde bir mesaj geldi. Hiçbir şekilde ürünü teslim almadım. O gün Trendyol Ex...
Yorumlar