Trendyol Milla Ürünler Paketten Çıkmadı


Trendyolmilla üzerinde birkaç kıyafet siparişi verdim. 2 ürün kusurlu geldi değişim yapabileceklerini söylediler ben de değişim talebi oluşturdum iki ürünü aynı poşete koyup Trendyol Express ile kargoladım. Ürün depoya ulaştıktan sonra iadem reddedildi ürünlerin tarafıma geri ulaşacağı bilgisi yazıyordu. 3 haftadır ürünlerin tarafıma iadesini bekliyorum sayısız kez müşteri hizmetleri ve asistan ile iletişime geçtim 23.07.2024 tarihinde sonuçlanmış ve ürünlerim kargo paketinden çıkmamış bu nasıl olabilir? İnsanları mağdur ediyorsunuz resmen
Gelişme
Milla, Trendyol expressin kargomu depoya iade etmediğini iddia ediyor Milla üzerinden aldığım 2 ürünü değişim için yollamıştım kargo üzerinden takip ettiğimde ürünlerin depoya teslim edildiği gözüküyordu. Fakat Milla ürünlerin depoya teslim edilmediğini kargoyla iletişime geçmem gerektiğini söylüyor ürünlerim nerede






















Aynı durumla ben de karşılaştım ve son dönemde birçok insana da bu yapılıyor hakkımızı sonuna kadar arayalım