to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişte Eksik Ürün Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Trendyolmilla markasından üç ürün sipariş ettim, Trendyol Express ile teslim edildi olarak görünüyor ancak ürünlerden biri hiç gelmedi. Kargo durumunda mağazada teslim edildi yazmasına rağmen, paketin içinden sadece iki ürün çıktı.
19 Ocak tarihli ve 10883200241 numaralı bu siparişim için durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sistemlerinde ürünün eksik olmadığının göründüğünü söyleyip talebimi reddettiler. Ancak fiziki olarak tarafıma teslim edilen pakette eksik ürün bulunmaktadır.
Eksik gelen ürün için tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetim karşılanmadı kesinlikle kargo firmasında değil sorun çünkü paketim gayet sağlam geldi ve sürekli başka markalardan da aynı firmadan geliyor sorun yaşamıyorum. Burda tek suçlu Trendyolmilla bilerek sipariş verdiğim ürünler içinden en pahalısı yollanmıyor.
