to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan İade Bedeli Hesaba Geçmedi
Trendyolmilla’dan aldığım bir ürünü iade ettim ve iadem 1 Mayıs civarında onaylanmasına rağmen, üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve 682 TL tutarındaki bu iade bedeli uzun süredir beklemede görünüyor.
Sipariş numaram 11171446232. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde 2–10 iş günü içinde para iadesinin hesabıma geçeceği söyleniyor ancak verilen süreler defalarca dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Onaylanmış olan iade bedelim olan 682 TL’nin, banka kartıma en kısa sürede yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İade işlemin onaylanmış olmasına rağmen hâlâ bir gelişme olmadı, banka kartıma 682 TL iade edilmedi ve Trendyolmilla müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde sürekli gecikmeler yaşadım, süreç benim için kötü bir deneyim oldu.
