to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyolmilla’dan verdiğim 10485352208 ve 10485352209 numaralı siparişlerimde yaşadığım adres değişikliği sorununu belirtmek istiyorum. Siparişlerimi oluştururken Trendyol üzerinden bir gel al noktası seçtim. Ancak sonrasında bu gel al noktasının bağlı olduğu kargo şubesinin kapandığını öğrendim ve ürünlerim şubeye değil merkeze yönlendirildi.
Ürünlerim dün gel al noktasına ulaşmış görünüyordu, bugün ise bu durum üzerine Trendyolmilla üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum. Bana verilen tek yanıt, gel al noktası seçimi yaptığım için adres değişikliği yapılamayacağı yönünde oldu. Şubenin kapanması tamamen benim dışımda gelişen bir durum olmasına rağmen, hiçbir esneklik tanınmaması ve çözüm üretilmemesi nedeniyle ürünlerim şimdi iade edilmek üzere görünüyor.
Benim talebim, herhangi bir mağduriyet yaşamadan bu siparişler için adres değişikliği yapılarak ürünlerimin güncel teslimat adresime gönderilmesidir. Şubenin kapanması nedeniyle oluşan bu sorunun, müşteri lehine olacak şekilde çözüme kavuşturulmasını ve ürünlerimin iade edilmeden teslim edilmesini rica ediyorum.
Trendyolmilla üzerinden 5 Şubat’ta 10201983421 teslimat numaralı siparişimle bir kıyafet satın aldım. Ürün 6 Şubat’ta kargoya verildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemden takip ettiğimde kargonun sürekli yanlış adrese yönlendirildiğini görüyorum ve adresim...
Trendyolmilla’dan bir bluz satın aldım ve çalıştığım için ürünü kargo ile değil, evime en yakın görünen “gel al” teslim noktasından teslim almayı tercih ettim. Uygulamada görünen adrese göre 02.04.2026 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde, şubenin kapalı ve aslında taşınmış olduğunu gördüm. Buna...
Trendyolmilla’dan verdiğim #10683687502 numaralı siparişimde teslimat seçeneği olarak özellikle gel al noktasını işaretlememe rağmen, kargo firması operasyonel sebepler gerekçesiyle ürünlerimi gel al noktasına bırakmamış ve siparişim iptal edilmiştir. Tüm süreci uygulama üzerinden doğru şekilde tama...
Trendyolmilla üzerinden 10665510586 numaralı siparişimde yer alan ürünü 15 Kasım tarihinde Gel Al noktasına iade için teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem görünmeyince asistan üzerinden destek aldım, önce ürünün kayıp olduğu söylendi. Daha sonra tekrar yazdığımda bu kez ür...
Trendyolmilla üzerinden 3 Kasım tarihinde verdiğim 10652889075 numaralı siparişim, 7 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Siparişte yer alan kıyafet kategorisindeki 7 üründen 3 tanesini, toplam 1.898,97 TL tutarındaki ürünleri aynı gün Trendyol’un belirttiği gel-al noktasına iade etmek üzere teslim etti...
Yorumlar